개인정보처리방침

서래마을 영어유치원 가이드(이하 "원")은 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 웹사이트가 어떤 정보를 수집하고 어떻게 이용·보관하는지 설명합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

웹사이트는 정보 제공과 상담 신청을 목적으로 운영되며, 별도의 회원가입 절차를 두지 않습니다. 입학 상담 문의 시 아래 항목을 최소한으로 수집합니다.

  • 필수 항목: 보호자 성함, 연락처, 문의 내용
  • 선택 항목: 아이 연령
  • 자동 수집 항목: 서비스 이용 기록, 접속 로그, IP 주소, 쿠키

2. 개인정보의 수집·이용 목적

  • 입학 상담 및 방문 투어 일정 안내
  • 문의 사항에 대한 답변
  • 서비스 품질 개선과 이용 통계 분석
  • 부정 이용 방지와 서비스 안정성 확보

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

상담 문의 관련 정보는 상담 처리 완료 후 합리적인 기간 내 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만 입학 등록이 이루어진 경우 관련 법령 및 원 운영상 필요한 범위 내에서 보유 기간을 연장할 수 있습니다. 자동 수집 항목은 서버 운영·보안 목적으로 일정 기간 보관될 수 있습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

원은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따른 요구가 있거나 이용자가 별도로 동의한 경우, 셔틀·급식 등 위탁 운영을 위해 필요한 최소한의 범위에서 제공할 수 있습니다.

5. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유 기간이 종료된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방식으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.

6. 이용자의 권리

이용자(보호자)는 언제든지 자신 및 자녀와 관련해 수집된 개인정보의 열람·정정·삭제·처리 정지를 요청할 수 있습니다. 요청이 있는 경우 원은 관련 법령이 정한 기간 내에 필요한 조치를 취하며, 정당한 사유가 있을 때는 그 사유를 안내합니다.

7. 쿠키의 운영

웹사이트는 이용 편의와 통계 목적으로 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

8. 개인정보 보호를 위한 조치

원은 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 접근 권한 관리, 암호화 등 기술적·관리적 조치를 적용합니다. 다만 이용자가 직접 입력한 정보의 유출에 대해서는 원의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에 한해 책임을 부담합니다.

9. 방침의 변경

본 방침은 법령 또는 원의 운영 정책 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 본 페이지를 통해 공지합니다. 변경일 이후 웹사이트를 계속 이용하는 경우 변경된 방침에 동의한 것으로 간주할 수 있습니다.

10. 문의 및 분쟁 해결

개인정보 관련 문의나 불만 사항은 문의 페이지를 통해 접수해 주시기 바랍니다. 본 방침과 관련된 분쟁은 대한민국 법령을 적용하며, 분쟁 발생 시 원 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.

시행일: 2026년 8월 19일